检查电源和网线连接
首先要确定路由器电源和网线都连接正常。可以试着拔下网线再重新插上，观察路由器的状态灯是否亮起。如果灯亮，说明路由器电源和网线没问题，可以进一步排查其它原因。
检查路由器设置
如果电源和网线都正常，可以登录路由器管理页面进行检查。可以查看路由器的IP地址、SSID、WiFi密码等设置是否正确。如果不确定设置是否正确，可以重置路由器以恢复出厂设置，然后重新设置路由器。
检查电脑网络设置
如果路由器的设置正确，但是电脑还是无法上网，可以检查电脑的网络设置。可以查看是否设置了正确的IP地址、网关、DNS等信息。可以尝试修改网络设置，比如重新获取IP地址。
重启路由器和电脑
如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启路由器和电脑。有时候重启可以解决连接问题。在重启路由器和电脑后，再次尝试连接WiFi，看看问题是否得到解决。
联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，可以联系水星(MERCURY)的技术支持。可以拨打客服电话或者登录官方网站提交工单。在联系技术支持时，提供路由器的型号和详细的故障现象，帮助工程师更快更准确地解决问题。
